Algemene voorwaarden

Versie 17 oktober 2026 · Je kunt deze voorwaarden opslaan of afdrukken via je browser.

1. Wie zijn wij

JouwAutoSite.nl is een dienst van Sbuilder V.O.F., Verlaatseweg 22, 8331 PD Steenwijk, Nederland. KvK 97960535 · btw NL005033849B16 · e-mail info@jouwautosite.nl · telefoon 085 060 0521. In deze voorwaarden noemen we onszelf "wij" of "JouwAutoSite.nl".

2. Waar gelden deze voorwaarden voor

• Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via jouwautosite.nl, waaronder de configurator op jouwautosite.nl/generator, en voor de hosting die daarbij hoort.
• "Klant" of "je" is degene die bestelt. Een "consument" is een klant die niet handelt voor zijn beroep of bedrijf. De meeste klanten zijn autobedrijven; waar voor consumenten iets anders geldt, staat dat erbij.
• Afspraken die afwijken van deze voorwaarden gelden alleen als we die per e-mail of schriftelijk met je hebben vastgelegd.
• Geeft de wet een consument meer bescherming dan deze voorwaarden, dan geldt die wettelijke bescherming.

3. Wat je bij ons koopt

Je koopt een kant-en-klare website voor je autobedrijf, garage of occasionhandel, gebouwd op ons auto-sjabloon, met een eigen beheeromgeving (admin) waarin je zelf je voorraad, teksten en foto's beheert. Welke onderdelen je website bevat, hangt af van het pakket of de modules die je in de configurator kiest. Wat je kiest, zie je vóór het betalen terug in het overzicht "Jouw bestelling".

4. Pakketten en prijzen

Alle bedragen zijn in euro's en inclusief btw. Het totaalbedrag dat je in de configurator en in het betaalscherm van Mollie ziet, is het bedrag dat je eenmalig betaalt.

Pakketten (eenmalig)

• Starter – €149: basiswebsite (homepage, over ons, contact), voorraadsysteem en uitgebreide fotogalerij.
• Professional – €299: alles van Starter, plus zoeken & filters, afspraak plannen (proefrit/afspraak) en reviews-systeem.
• Enterprise – €499: alles van Professional, plus financieringscalculator, APK-reminder, inruilmodule en SEO-pakket.

Of zelf samenstellen uit losse modules (eenmalig)

Basiswebsite (altijd inbegrepen, gratis), voorraadsysteem €79, zoeken & filters €49, financieringscalculator €69, APK-reminder €49, inruilmodule €59, afspraak plannen €49, reviews-systeem €39, uitgebreide galerij €49, SEO-pakket €99, PWA-webapp €149, Android-app €399, publicatie in Google Play Store €149 (vereist de Android-app), iOS-app met publicatie in de Apple App Store €599 (vereist de Android-app; eerste jaar inbegrepen).

Hosting (doorlopend)

Om je website online te houden is hosting nodig: €9,99 per maand of €99,99 per jaar. De hosting zit niet in de eenmalige prijs. Zie artikel 7.

Domeinnaam (optioneel)

Een eigen domeinnaam kun je via ons aanvragen tegen de jaarprijs die bij de aanvraag wordt getoond.

Zit er een duidelijke vergissing in een prijs (bijvoorbeeld een tikfout), dan nemen we contact met je op. Je mag de bestelling dan kosteloos annuleren en krijgt het betaalde bedrag volledig terug.

5. Bestellen en betalen

• Je bestelt via de configurator: je kiest een pakket of modules, vult je bedrijfsgegevens in en betaalt daarna vooraf via onze betaalpartner Mollie. De betaalmethoden die je kunt gebruiken (zoals iDEAL) zie je in het betaalscherm van Mollie.
• De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is gelukt. Mislukt de betaling, breek je hem af of verloopt hij, dan is er nog geen overeenkomst en betaal je niets; je kunt het dan opnieuw proberen.
• Je betaalgegevens worden door Mollie verwerkt. Wij ontvangen geen gegevens van je betaalpas of creditcard.

6. Levering

• Direct na een gelukte betaling zetten wij je website automatisch klaar op een eigen adres onder jouwautosite.nl (op basis van je bedrijfsnaam), met een beheeromgeving. De inloggegevens sturen we naar het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt opgegeven. Meestal gebeurt dit binnen enkele minuten.
• Lukt het automatisch klaarzetten niet, dan zetten we je website alsnog handmatig klaar en laten we je weten wanneer. Lukt het ons niet om binnen 30 dagen te leveren, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen we het volledige bedrag terug.
• Wil je je website op je eigen domeinnaam, neem dan contact met ons op; we koppelen die dan voor je.
• Apps (Android-app, Play Store, iOS/App Store) worden na de betaling apart gebouwd. Je krijgt een e-mail zodra je app klaar is. Publicatie in de Play Store of App Store hangt ook af van de beoordeling door Google of Apple; daar hebben wij geen invloed op.
• Wijzig je wachtwoord na de eerste keer inloggen en houd je inloggegevens geheim.

7. Hosting, abonnement en opzeggen

• De hosting omvat het online houden van je website op onze servers, een SSL-certificaat, back-ups en ondersteuning per e-mail en telefoon. We doen ons best om je website altijd bereikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen, bijvoorbeeld bij onderhoud of storingen bij derden.
• De hosting gaat in op de dag dat je website is klaargezet. De hosting wordt niet via de configurator afgerekend; je ontvangt hiervoor vooraf per maand of per jaar een factuur van Sbuilder V.O.F.
• Maandhosting kun je op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende maand.
• Jaarhosting loopt eerst één jaar en wordt daarna met een jaar verlengd, tenzij je vóór het einde opzegt. Ben je consument, dan kun je na het eerste jaar op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand; wat je al vooruit hebt betaald voor de periode daarna krijg je naar verhouding terug.
• Opzeggen doe je per e-mail aan info@jouwautosite.nl. We bevestigen je opzegging per e-mail.
• Na het einde van de hosting halen we je website offline. Tot 30 dagen daarna kun je kosteloos een kopie van je inhoud (teksten, voertuiggegevens en foto's) opvragen. Daarna verwijderen we de gegevens, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren.
• Wijzigen we de hostingprijs, dan laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je de hosting kosteloos opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
• Betaal je een hostingfactuur niet op tijd, dan sturen we je eerst een herinnering met een betaaltermijn van 14 dagen. Pas als je daarna nog niet hebt betaald, kunnen we je website tijdelijk offline halen tot de betaling binnen is.

8. Bedenktijd (herroepingsrecht) voor consumenten

• Ben je consument, dan kun je de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgave van redenen ontbinden. Dat geldt ook al staat je website dan al online.
• Laat dit binnen die 14 dagen weten per e-mail aan info@jouwautosite.nl of per post. Je mag daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet.
• We betalen het volledige bedrag dat je hebt betaald binnen 14 dagen na je melding terug, via dezelfde betaalmethode, en halen de website offline.
• Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Wil je als zakelijke klant toch van je bestelling af, neem dan contact met ons op; we kijken samen wat mogelijk is.

9. Wat je van je website mag verwachten

• Je website heeft de onderdelen die bij je bestelling horen en werkt zoals op deze site en in de demo is beschreven. Werkt een onderdeel door een fout in onze software niet goed, dan herstellen we dat kosteloos.
• Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

10. Jouw inhoud en verantwoordelijkheid

• De inhoud van je website (voertuigen, prijzen, teksten, foto's, logo's) voeg je zelf toe. Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid daarvan en zorgt dat je het recht hebt om die inhoud te gebruiken.
• Voertuiggegevens die via de RDW-koppeling worden opgehaald, komen uit de open data van de RDW. Controleer die gegevens voordat je ze publiceert.
• Je gebruikt de website niet voor onwettige inhoud. Krijgen we een gegronde melding over duidelijk onrechtmatige inhoud, dan mogen we die offline halen; we laten je dat dan direct weten.
• De inhoud blijft van jou. Het sjabloon en de software blijven van ons; je mag die gebruiken zolang je hosting loopt.

11. Aansprakelijkheid

• Zijn wij aansprakelijk tegenover een zakelijke klant, dan is dat beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de schade aan ons hebt betaald. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, zijn we tegenover zakelijke klanten niet aansprakelijk.
• We zijn niet aansprakelijk voor schade door inhoud die je zelf op je website plaatst, of door storingen bij diensten van derden waarop wij geen invloed hebben (zoals Mollie, Google, Apple of de RDW).
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, en niet voor zover de wet dat voor consumenten niet toestaat.

12. Privacy

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring. Verzamelt je eigen website gegevens van jouw bezoekers (bijvoorbeeld via een contact- of proefritformulier), dan ben jij daarvoor verantwoordelijk en verwerken wij die gegevens alleen voor het hosten van je website. Op verzoek sluiten we hiervoor een verwerkersovereenkomst met je.

13. Klachten

• Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons dan weten per e-mail aan info@jouwautosite.nl of telefonisch op 085 060 0521. Beschrijf zo duidelijk mogelijk wat er aan de hand is.
• We bevestigen je klacht binnen 5 werkdagen en geven binnen 14 dagen inhoudelijk antwoord. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we je binnen die 14 dagen weten wanneer je antwoord krijgt.
• Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter (zie artikel 15).

14. Wijzigen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende hosting laten we een wijziging minstens 30 dagen van tevoren weten. Ben je het niet eens met een wijziging in je nadeel, dan kun je de hosting kosteloos opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat. Voor je eenmalige bestelling blijft de versie gelden die gold toen je bestelde.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met JouwAutoSite.nl is Nederlands recht van toepassing. Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Overijssel. Ben je consument, dan houd je de bescherming van de regels van het land waar je woont en mag je ook naar de rechter in je eigen woonplaats.